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尖峰酒店管理培训学校:站在客人的角度上做好服务才是硬道理
咨询热线:400-033-6015 QQ:1255547850 联系人:张老师 大连酒店管理培训学校 http://zigeln.soxsok.com/ 如今...
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2013-05-25
浏览:661
民生国计的综合体--饭店
(一)饭店以一种特殊的商品形式,吸引着人们用较多的钱去享受在家庭和其他地方享受不到的东西;以提供贸易场地、会议场所 、住宿、餐饮、康乐及娱乐等优良服务来获得盈利,这样便直接助长了经济的发展。 ...
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2013-05-10
浏览:773
由“三不是”看中国官员消费
1、不是菜价是天价。一款海参的价格高达每位398元,如果以十为桌,那么光是这样一份海参都要4000元,不知道这个海参有着何等的美味,能够如此值价,是物有所值还是徒有虚名我们真的是不敢轻下结论,只想问问品尝的官员...
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2013-05-10
浏览:863
现代化酒店管理有哪些弊端?
1、制度不健全 在一些私营酒店中,有的岗位因人而设,有的制度因人而定或是属于口喻形式,单以习惯而延续执行,对于新来的人简直无从做起。制度的随意性也大,朝令夕改,甚至规定还未传达到基层就又改变了内容,有...
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2013-05-04
浏览:881
一个合格管理者应该具备哪些素质?
一、素质结构 企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构。 本文在借鉴前人研究的理论和观点上,将企业管理者素质结构分为...
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2013-05-04
浏览:482
怎样做一个好的管理者?/好应该具备哪些能力?
自我定位 应该特别清楚自己扮演的角色以及这个角色所应承担的责任。这些角色包括上司、下属、同事,还包括一个角色,那就是千万不要忘记你自己。他应该知道如何让自己进步,怎么样给自己加压,怎么...
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2013-05-04
浏览:413
大连学历教育培训学校;什么是学历教育?
大连学历教育培训学校 http://zigeln.soxsok.com/学历教育是指受教育者经过教育考试或者规定的其他入学方式,进入有关部门批准的学校或者其他教育机构学习,获得承认的的学历证书...
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2013-04-29
浏览:525
大连酒店管理:服务的八项原则
大连酒店管理 http://zigeln.soxsok.com/ 一个态度:用心、微笑。 二让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。 三勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。 四净...
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2013-04-29
浏览:875
大连酒店管理培训学校;客房部日常工作有哪些?
大连酒店管理培训学校 http://zigeln.soxsok.com/ (1)做好酒店清洁保养工作。 (2)提供各类客房的对客服务。客房部应在客人住店期间提供优质服务,让客人完全满意。...
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2013-04-29
浏览:582
大连哪里可以学餐饮管理?餐饮学习得有关知识介绍!
如果问员工,你较烦什么?他十有八九会说:开会!但是开会又是管理中不得不进行的一种管理方式,因为只有开会才能布置工作任务、传达企业精神,解决管理问题。 因此,如何开会,让员工不烦,成为管理中的“头等大事”。 开会的目的...
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2013-04-24
浏览:576
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